“Hoy ponemos en circulación el Marco Normativo de TIC y Gobierno Electrónico de República Dominicana y nos convertimos en el primer país de América Latina y El Caribe en contar con una herramienta como esta”, así lo aseguró el director de la OPTIC, ingeniero Armando García durante las palabras centrales de la puesta en circulación de este marco.
El lanzamiento del Marco Normativo de TIC y Gobierno Electrónico del país fue presentado la mañana de este jueves en un acto encabezado por el director general de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), al que asistieron funcionarios de todos los niveles del sector público y personalidades de la sociedad civil del país.
El libro es una compilación de las normas de tecnologías de la información y comunicación que, desde el año 2013, ha estado creando e implementando la institución gubernamental responsable de dirigir e implementar el gobierno electrónico en República Dominicana.
“Con la puesta en circulación de este libro del Marco Normativo de TIC y Gobierno Electrónico en República Dominicana, buscamos que las instituciones públicas y sus incumbentes, encuentren en él una referencia o guía que les ayude a transitar hacia la mejora continua y sostenida en la prestación de los servicios que se ofrecen al ciudadano” expresó el director de OPTIC.
Durante el acto de presentación del compendio, García destacó que con su publicación, República Dominicana como país, entra en un selecto grupo de naciones del mundo que pueden exhibir un marco como este, recurso que les ha permitido avanzar en la automatización, eficientización y en elevar la calidad de los servicios brindados al ciudadano.
El libro sobre el Marco Normativo de TIC y Gobierno Electrónico en República Dominicana, compila en aproximadamente 110 páginas la norma NORTIC A1 sobre Uso e Implementación de las TIC en el Estado; NORTIC A2 para la publicación y Administración de Portales de Internet para el Estado dominicano; NORTIC A3 sobre publicación de Datos Abiertos del Gobierno; NORTIC A4 para la Interoperabilidad entre los Organismos del Gobierno; NORTIC A5 sobre los servicios ciudadanos; NORTIC E1 para la administración de redes sociales de gobierno, entre otras importantes normas.
Con Danilo avanza el gobierno electrónico y las TIC en el estado
Durante su discurso, el director general de la OPTIC, destacó que el presidente Danilo Medina habría cumplido y hasta sobrepasado todos los compromisos de Gobierno Electrónico establecidos en su plan de gobierno, presentado en agosto del año 2012.
“Todo lo que prometió este gobierno ha sido cumplido, en lo adelante tocará medir cómo con la aplicación de este marco normativo, caminamos hacia la mejora en la calidad y la eficiencia de los servicios que el Estado brinda a quienes se encuentran en el centro de las políticas públicas, los ciudadanos”, agregó García.
Dentro del plan de gobierno del presidente Danilo Medina, fueron establecidas cuatro metas asumidas por la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC) dentro de las cuales se encuentran implementar el Gobierno Electrónico en todos los servicios básicos del Estado; fortalecer los canales electrónicos de apoyo a la transparencia del Estado; fortalecer la gestión de las tic en la administración pública y fortalecer los canales de Atención ciudadana en sus modalidades personal, vía web y voz (call center).
El libro del Marco Normativo de TIC y Gobierno Electrónico en República Dominicana se encuentra disponible para todos los ciudadanos en el portal institucional de la OPTIC www.optic.gob.do
Publicación original: OPTIC